木渎古镇景区开展A级景区从业人员职业素养与实操培训
发布时间：
2022-01-12 10:02
为切实提升木渎古镇景区旅游服务接待能力，1月10日木渎古镇组织对一线讲解员开展了A级景区从业人员职业素养与实操培训。本次培训从讲解特点、基本要求、行为规范及注意事项等多个方面切入，结合景区实际，帮助讲解员提升讲解服务水平、解决讲解服务过程中遇到的问题。
通过本次培训，参训人员感受颇深，受益匪浅。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，不断充实自我，把学到的礼仪知识和讲解技能应用到自己的工作中去，以服务游客为宗旨，让游客满意为目标，为广大游客提供更加优质的服务。